Términos de Servicio

Términos de Servicio

Estos Términos de Servicio ("Términos") regulan su uso de nuestro sitio web y la compra de productos de Pink Velvet. Al acceder o usar nuestro sitio web, usted acepta cumplir con estos Términos. Por favor, léalos cuidadosamente antes de proceder con cualquier compra o interacción en nuestro sitio.

1. Términos Generales

a. Elegibilidad: Debe tener al menos 18 años, o la mayoría de edad legal en su país, para usar este sitio web. Al acceder a nuestro sitio, usted confirma que cumple con estos requisitos legales.

b. Creación de Cuenta: Crear una cuenta es opcional, pero recomendado para una experiencia personalizada. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades que ocurran bajo su cuenta.

c. Información del Producto: Nos esforzamos por proporcionar descripciones y precios de productos precisos y actualizados. Sin embargo, no garantizamos la integridad o exactitud de ninguna información mostrada. Los productos pueden ser modificados, actualizados o descontinuados sin previo aviso.

d. Uso Prohibido: Usted acepta no usar nuestro sitio web para fines ilegales, no autorizados o abusivos, incluyendo (pero no limitado a):
– Violar leyes aplicables o derechos de terceros
– Intentar obtener acceso no autorizado al sitio web o a nuestros sistemas
– Distribuir malware, spam o contenido dañino
– Participar en conductas engañosas o fraudulentas

e. Propiedad Intelectual: Todo el contenido de este sitio—incluyendo texto, imágenes y marcas—está protegido por leyes de propiedad intelectual. No puede usar, reproducir o distribuir ningún contenido sin nuestro permiso expreso por escrito.

2. Pedidos y Pago

a. Disponibilidad del Producto: Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad. En el raro caso de que un artículo no esté disponible, le notificaremos y ofreceremos una alternativa adecuada o un reembolso.

b. Precios y Pago: Los precios se muestran en la moneda aplicable a su región. El pago es requerido al momento de la compra, y aceptamos diversos métodos de pago seguros. Nos reservamos el derecho de cancelar o rechazar cualquier pedido a nuestra discreción.

c. Confirmación del Pedido: Después de realizar su pedido, recibirá un correo electrónico de confirmación. Esto no constituye la aceptación de su pedido. El pedido se acepta oficialmente una vez que es procesado y enviado.

d. Impuestos y Aduanas: Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a aranceles o impuestos aduaneros. Estos cargos son responsabilidad del cliente. Por favor, consulte con la autoridad aduanera local para orientación.

3. Envío y Entrega

a. Opciones de Envío: Ofrecemos entrega mundial a través de transportistas confiables. Los métodos y costos de envío disponibles se mostrarán durante la compra. Los tiempos estimados de entrega pueden variar según la ubicación.

b. Seguimiento: Una vez que su pedido haya sido enviado, le proporcionaremos un número de seguimiento cuando esté disponible. Tenga en cuenta que el seguimiento puede no estar disponible para todos los destinos.

c. Retrasos en la Entrega: Aunque hacemos todo lo posible para asegurar una entrega puntual, pueden ocurrir retrasos debido a aduanas, clima o circunstancias imprevistas. No nos hacemos responsables por dichos retrasos.

4. Devoluciones y Reembolsos

a. Política de Devoluciones: Aceptamos devoluciones conforme a nuestra Política de Reembolso. Por favor, consulte esa página para instrucciones y condiciones.

b. Exención de Garantía: Salvo que se indique lo contrario, todos los productos se venden sin garantía. Las garantías del fabricante, cuando apliquen, son responsabilidad de la marca o proveedor.

5. Limitación de Responsabilidad

Nuestra responsabilidad se limita al valor del(los) artículo(s) comprado(s). No somos responsables por daños indirectos o consecuentes, incluyendo pero no limitado a pérdida de datos, negocios o ganancias.

6. Indemnización

Usted acepta indemnizar y mantener indemne a Pink Velvet de cualquier reclamo o responsabilidad que surja de su uso de nuestro sitio web o de su incumplimiento de estos Términos.

7. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de Bélgica. Cualquier disputa derivada de su uso de nuestro sitio será resuelta por los tribunales competentes en Bruselas.

8. Cambios en los Términos

Podemos actualizar estos Términos en cualquier momento. Los cambios entran en vigor inmediatamente al publicarse. El uso continuado del sitio constituye la aceptación de los Términos actualizados.

Si tiene preguntas sobre estos Términos, por favor contáctenos en: support@pinkvelvet.store.