Privacybeleid

Dit privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonlijke informatie verzamelen, gebruiken, bekendmaken en beveiligen wanneer u onze website bezoekt, aankopen doet of interactie heeft met onze diensten. Door onze website te gebruiken en uw informatie te verstrekken, stemt u in met de voorwaarden zoals beschreven in dit beleid.

1. Informatie die wij verzamelen:

a. Persoonlijke informatie: We kunnen persoonlijke informatie verzamelen zoals uw naam, e-mailadres, verzendadres, factuuradres, telefoonnummer en betalingsgegevens wanneer u een bestelling plaatst. Deze informatie is noodzakelijk voor de verwerking van bestellingen, levering en klantenservice.

b. Accountinformatie: Wanneer u een account aanmaakt op onze website, kunnen we uw gebruikersnaam, wachtwoord en andere voorkeuren verzamelen en opslaan. Dit maakt een gepersonaliseerde winkelervaring mogelijk en stelt u in staat gemakkelijk toegang te krijgen tot uw bestelgeschiedenis en opgeslagen informatie.

c. Informatie over websitegebruik: We kunnen niet-persoonlijke informatie verzamelen over uw interacties met onze website, zoals de bezochte pagina's, bekeken producten en de duur van uw bezoek. Dit helpt ons de functionaliteit van onze website te verbeteren en uw algehele ervaring te optimaliseren.

d. Cookies en trackingtechnologieën: We kunnen cookies en vergelijkbare trackingtechnologieën gebruiken om informatie te verzamelen over uw browsegedrag, voorkeuren en apparaatinformatie. Dit helpt ons een meer gepersonaliseerde ervaring te bieden en maakt bepaalde websitefuncties mogelijk.

2. Gebruik van verzamelde informatie:

a. Orderverwerking en -afhandeling: We gebruiken de door u verstrekte informatie om uw bestellingen te verwerken en af te handelen, inclusief het verzenden van de producten naar het door u opgegeven adres binnen de geschatte termijn.

b. Communicatie en klantenservice: Wij kunnen uw contactgegevens gebruiken om met u te communiceren over uw bestellingen, bestellingsupdates te verstrekken, uw vragen te beantwoorden en klantenservice te bieden.

c. Personalisatie en marketing: Met uw toestemming kunnen wij uw gegevens gebruiken om uw winkelervaring te personaliseren, producten aan te bevelen en promotionele aanbiedingen of nieuwsbrieven te verzenden. U kunt zich op elk moment afmelden voor marketingcommunicatie.

d. Websiteverbetering: Wij analyseren niet-persoonlijke informatie om te begrijpen hoe gebruikers met onze website omgaan, verbeterpunten te identificeren en de prestaties, functionaliteit en beveiliging van onze website te verbeteren.

3. Informatie openbaarmaking:

a. Derde-partij dienstverleners: Wij kunnen uw gegevens delen met vertrouwde derde-partij dienstverleners die ons helpen bij het beheren van onze website, het verwerken van betalingen, het uitvoeren van bestellingen, het leveren van pakketten of het bieden van klantenservice. Deze dienstverleners hebben alleen toegang tot uw gegevens om hun toegewezen taken uit te voeren en zijn verplicht deze vertrouwelijk te behandelen.

b. Wettelijke naleving: Wij kunnen uw gegevens bekendmaken om te voldoen aan toepasselijke wetten, regelgeving of juridische procedures, te reageren op wettelijke verzoeken, onze rechten, privacy, veiligheid of eigendom te beschermen, of in verband met een fusie, overname of verkoop van ons bedrijf.

4. Gegevensbeveiliging:

a. Wij passen beveiligingsmaatregelen toe die voldoen aan de industrienormen om uw persoonlijke gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, openbaarmaking, wijziging of vernietiging. Houd er echter rekening mee dat geen enkele gegevensoverdracht via internet of elektronische opslagmethode 100% veilig is.

b. Het is belangrijk op te merken dat u verantwoordelijk bent voor het vertrouwelijk houden van uw accountgegevens, en wij raden sterk aan om unieke en veilige wachtwoorden te gebruiken.

5. Privacy van Kinderen:

Onze website is niet bedoeld voor gebruik door personen onder de 16 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke gegevens van kinderen. Als wij ontdekken dat er persoonlijke gegevens van een kind zonder ouderlijke toestemming zijn verzameld, zullen wij onmiddellijk stappen ondernemen om deze uit onze administratie te verwijderen.

6. Uw Rechten:

a. U heeft het recht om toegang te krijgen tot, te corrigeren, bij te werken of te verwijderen van uw persoonlijke gegevens. U kunt uw accountinstellingen en voorkeuren beheren via uw accountdashboard of door contact op te nemen met ons klantenserviceteam.

b. U kunt zich afmelden voor het ontvangen van marketingcommunicatie van ons door de instructies in onze e-mails te volgen of contact op te nemen met onze klantenservice.

7. Wijzigingen in dit Privacybeleid:

Wij behouden ons het recht voor om dit Privacybeleid op elk moment bij te werken of te wijzigen. Wijzigingen zijn onmiddellijk van kracht zodra het bijgewerkte beleid op onze website wordt geplaatst. Wij raden u aan dit beleid regelmatig te bekijken om op de hoogte te blijven van hoe wij uw gegevens beschermen.

Als u vragen, zorgen of verzoeken heeft met betrekking tot dit Privacybeleid of de verwerking van uw persoonlijke gegevens, neem dan contact op met ons klantenserviceteam.