Versandrichtlinie

Versandrichtlinien – Pink Velvet

Bei Pink Velvet setzen wir alles daran, Ihre Bestellungen schnell und sicher vorzubereiten und zu liefern.
Nachfolgend finden Sie alle Details zu unseren Bearbeitungszeiten, Versandarten und Versandkosten.

Bearbeitungszeit der Bestellung

Alle Bestellungen werden innerhalb von 24 bis 48 Werktunden nach Zahlungseingang bearbeitet.
Bitte beachten Sie, dass Bestellungen an Wochenenden nicht bearbeitet oder versandt werden.

Versandarten & Lieferzeiten

Wir bieten weltweiten Versand über vertrauenswürdige Logistikpartner an.

Die geschätzten Lieferzeiten hängen von Ihrem Standort und der beim Checkout gewählten Versandoption ab:

  • Verfolgte EU-Lieferung – ab 4,99€

  • Standardlieferung – ab 3,99€

  • Kostenlose Lieferung – ab 70€

Genaue Lieferzeiten werden beim Checkout angegeben.

Versandbestätigung & Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Mit dieser Nummer können Sie Ihr Paket jederzeit verfolgen.

Versandkosten

Die Versandkosten werden beim Checkout basierend auf Ihrem Zielort und der gewählten Versandart berechnet.
Wenn verfügbar, werden kostenlose Versandaktionen automatisch angewendet.

Zoll, Abgaben & Steuern

Bei internationalen Bestellungen außerhalb der EU können je nach den Vorschriften Ihres Landes Zollgebühren, Steuern oder zusätzliche Kosten anfallen.
Diese Gebühren trägt der Kunde und sie sind nicht in unseren Produktpreisen oder Versandkosten enthalten.

Verzögerungen

Obwohl wir alle Bestellungen schnellstmöglich versenden, können externe Faktoren wie Zollabfertigung, Wetterbedingungen oder Verzögerungen beim Versanddienstleister die Lieferzeiten beeinflussen.
Pink Velvet übernimmt keine Verantwortung für Verzögerungen, sobald ein Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde.

Fragen?

Bei Lieferproblemen oder besonderen Wünschen können Sie sich gerne an unser Support-Team wenden unter:
📧 support@pinkvelvet.store